Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:
Perfekt Notebook – Maria Notario e. K.
Inhaberin: Maria Victoria Manni Notario
Hans-Paulmann-Straße 13, 30453 Hannover
E-Mail: info@perfektnotebook.de
Registergericht: Amtsgericht Hannover, Registernummer: HRA 205736
(nachfolgend „Verkäufer“).
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
- Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen von Unternehmern werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
Mit der Einstellung der Produkte im Online-Shop gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hier dafür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen und Selbstabholung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands über die Versandpartner Hermes oder DHL. Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2–7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Eine Selbstabholung bei Perfekt Notebook – Maria Notario e. K., Hans-Paulmann-Straße 13, 30453 Hannover ist aus organisatorischen Gründen ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Terminvereinbarung möglich.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person ausgeliefert hat. Sollte der Verkäufer ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein, weil der Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Verkäufer dem Unternehmer gegenüber zum Rücktritt berechtigt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Umsatzsteuer-Hinweis (Kleinunternehmer)
Die im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht erhoben, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung separat angegeben.
5.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal / PayPal Später bezahlen: Abrechnung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Eine Registrierung und Legitimation bei PayPal ist erforderlich. Die Transaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
- Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Versendung der Ware. Wir akzeptieren die im Bestellprozess angegebenen Kreditkartenanbieter. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen sicheren Zahlungsdienstleister.
- SEPA-Lastschrift: Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie vorab informiert (Sogenannte Vorankündigung oder „Prenotification“). Die Frist für diese Vorankündigung wird auf 3 Tage verkürzt. Die Belastung des Kontos erfolgt nach Versand der Ware, frühestens jedoch nach Ablauf der verkürzten Frist für die Vorankündigung.
- Trustly: Zahlungsabwicklung über den schwedischen Zahlungsdienstleister Trustly Group AB. Sie werden im Bestellprozess direkt auf das gesicherte Online-Banking-Portal Ihrer Bank weitergeleitet, um die Zahlung per Sofortüberweisung von Ihrem Girokonto freizugeben.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt. Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware in Textform gerügt werden, andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
8. Gewährleistung, Garantien und digitale Elemente
8.1 Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, soweit nachfolgend nichts anderes vereinbart ist.
- Gegenüber Verbrauchern: Die Gewährleistungsfrist für Neuware beträgt 24 Monate ab Lieferung. Für gebrauchte Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 24 Monate ab Lieferung, es sei denn, die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf 12 Monate wurde vor Abgabe der Vertragserklärung des Verbrauchers von uns eigens mitgeteilt und im Vertrag ausdrücklich und gesondert vereinbart.
- Gegenüber Unternehmern: Bei Neuwaren beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Gefahrübergang. Beim Verkauf von gebrauchten Waren wird die Gewährleistung vollständig ausgeschlossen. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
- Verschleiß: Ein normaler, alters- und nutzungsbedingter Verschleiß (insbesondere das Nachlassen der Akkukapazität im Rahmen der typischen Lebensdauer eines gebrauchten Gerätes) stellt keinen Sachmangel dar.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Arglist.
8.2 Aktualisierungspflicht für Waren mit digitalen Elementen
Für Waren mit digitalen Elementen (z. B. Notebooks mit vorinstallierten Betriebssystemen) gelten für Verbraucher die gesetzlichen Vorschriften zur Aktualisierungspflicht (§ 475b BGB). Wir informieren den Verbraucher über erforderliche Aktualisierungen (z. B. Sicherheitsupdates) und stellen diese im gesetzlich geschuldeten Zeitraum bereit (in der Regel direkt durch den Softwarehersteller). Unterlässt es der Verbraucher, eine bereitgestellte Aktualisierung innerhalb einer angemessenen Frist zu installieren, haften wir nicht für Sachmängel, die allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen sind. Gegenüber Unternehmern ist die Aktualisierungspflicht ausgeschlossen.
8.3 Garantien
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien (z. B. Herstellergarantien) und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt im Online-Shop.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht beim Fernabsatzgeschäft ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind im Online-Shop auf einer separaten Unterseite dauerhaft abrufbar und werden dem Kunden vor dem Kaufabschluss in Textform übermittelt.
10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden der Geschäftssitz des Verkäufers (Hannover).
11. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbrauchelschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.